Chez Élabore inc., nous accordons une grande importance à laprotection des renseignements personnels de nos utilisateurs. Cette politiquede confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons etprotégeons vos renseignements personnels conformément aux lois applicables auQuébec, y compris la « Loi sur la protection des renseignements personnels dansle secteur privé (Loi 25) ».
1. Collecte des renseignements personnels
Nous recueillons des renseignements personnels uniquement dans la mesure nécessaire pour vous offrir nos services. Ces renseignementspeuvent inclure, mais ne sont pas limités à :
- Votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone ;
- Informations relatives à votre compte ou vos préférences;
- Données générées par votre utilisation du site (comme les adresses IP ou cookies).
2. Consentement
Votre consentement est requis pour la collecte, l’utilisation ou la divulgation de vos renseignements personnels, sauf dans les cas prévus par la loi. Ce consentement peut être explicite ou implicite, selonles circonstances.
3. Utilisation des renseignements
Nous utilisons vos renseignements personnels pour :
- Vous fournir nos services et assurer leur bon fonctionnement ;
- Répondre à vos questions ou demandes de support ;
- Améliorer nos produits et services ;
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Partage des renseignements
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Nous pouvons toutefois les partager avec :
- Nos fournisseurs de services (hébergement, paiement, etc.)qui respectent des normes strictes de confidentialité ;
- Les autorités, lorsque requis par la loi.
5. Protection des renseignements personnels
Nous adoptons des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, perte, vol ou divulgation. Ces mesures incluent :
- Cryptage des données sensibles ;
- Contrôle d’accès strict ;
- Surveillance régulière de nos systèmes.
6. Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :
- Accéder à vos renseignements personnels que nous détenons;
- Demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets ;
- Retirer votre consentement (sous réserve de restrictionsl égales ou contractuelles) ;
- Déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information (CAI) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
7. Conservation des données
Vos renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles ils ont été collectés ou pour se conformer à nos obligations légales.
8. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférencesde cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications à cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique deconfidentialité à tout moment. Les changements seront affichés sur cette pageavec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement.
10. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique ou vosrenseignements personnels, vous pouvez nous contacter à :
Élabore inc.
Adresse : 165 Wellington N, Sherbrooke (Québec) Canada, J1H 5B9
Courriel : info@elabore.ca
Téléphone : (819) 200-6787
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Cette politique de confidentialité respecte les lois applicables au Québec et reflète notre engagement envers la transparence et la protection de vos renseignements personnels.